쿠팡 알바는 공정별로 난이도 차이가 크며 허브가 가장 힘들고 재고관리가 상대적으로 편해요. 공정은 본인이 고를 수 없고 센터에서 배정하므로 현장 용어를 미리 익혀두면 첫날 적응이 훨씬 수월해요.
쿠팡 알바 공정은 내가 고를 수 없어요
쿠펀치 앱으로 근무지와 시간대를 선택할 수는 있지만, 막상 현장에 가면 그날 센터에서 필요한 인원에 따라 공정을 배정받아요. 오늘은 포장만 할게요가 통하지 않는 구조예요. 이게 쿠팡 알바의 제일 큰 복불복이에요.
특히 남성의 경우 중량물을 다루는 허브나 무거운 입고 파트에 배정되는 경우가 많다는 후기가 많아요. 그래서 모든 공정의 특징과 용어를 미리 알아두면 현장에서 덜 당황할 수 있어요.
공정별 하는 일과 난이도 비교
쿠팡 물류센터의 주요 공정은 입고(IB), 출고(OB), 허브(HUB), 재고관리(ICQA) 네 가지예요.
| 공정 | 난이도 | 주요 업무 | 특징 |
|---|---|---|---|
| 입고(IB) | 중 | 검수, 선반 진열 | 마감 압박 적음 |
| 출고(OB) | 중상 | 집품, 포장 | 하루 2만보 이상 걷기 |
| 허브(HUB) | 상 | 상하차, 분류 | 체력 가장 많이 씀 |
| 재고관리(ICQA) | 하 | 수량 확인 | 정확성이 핵심 |
입고(IB)는 센터로 들어온 상품을 받아서 바코드를 찍고 선반에 진열하는 일이에요. 마감 시간에 쫓기는 압박이 출고보다 덜해서 초보자가 적응하기 비교적 수월해요. 걷는 양은 꽤 되지만 속도 경쟁은 없어요. 다만 생수 박스나 대형 가전처럼 무거운 물건을 다루는 파트에 걸리면 체력 소모가 확 올라가요.
출고(OB)는 고객이 주문한 상품을 찾아 포장해 내보내는 공정으로 쿠팡 센터에서 가장 많은 인원을 뽑는 곳이에요. 처음 가시는 분들 대부분이 여기 배정돼요. 출고 안에서도 역할이 나뉘어요.
- 집품(피킹): 카트를 밀면서 PDA 지시에 따라 선반에서 물건을 찾아 토트 바구니에 담아요. 하루 2만에서 2만 5천 보를 걸었다는 후기가 흔해요. 단순한 작업이지만 걷는 양이 어마어마해요.
- 리빈: 집품에서 보낸 토트를 리빈월이라는 작업 공간에 넣어주는 중간 단계예요.
- 포장: 리빈월의 상품을 꺼내서 박스에 담고 송장을 붙여요. 한 자리에 서서 하는 작업이지만 마감에 쫓기면 속도 압박이 세지고 허리와 손목도 은근히 아파요.
재고관리(ICQA)는 선반에 진열된 물건의 실제 수량과 전산 수량이 맞는지 PDA로 바코드를 찍으면서 확인하는 일이에요. 무거운 것을 들 일이 거의 없어서 여성분들이 선호하는 편이에요. 대신 정확성이 중요하게 요구되는 공정이에요.
허브 알바 힘들지만 일당은 제일 높아요
허브(HUB)는 포장이 끝난 박스들이 레일을 타고 내려오면 시간대별, 지역별로 분류해 배송 트럭에 싣는 최종 분류 공정이에요. 쉽게 말하면 상하차 작업의 연속이에요.
쿠팡 공정 중 체력적으로 가장 힘들다는 데 대부분 동의해요. 무거운 박스가 끊임없이 내려오고 레일이 멈추지 않아서 내 속도로 조절이 안 돼요. 화장실 한 번 다녀오면 라인이 밀린다는 말이 나올 정도예요. 허리, 어깨, 팔 전반에 무리가 많이 가요.
대신 허브는 시급이 다른 공정보다 조금 높게 책정되는 경우가 많아요. 야간수당까지 붙으면 쿠팡 공정 중 일당이 제일 높아요. 단기간에 체력을 써서 돈을 벌고 싶은 분들, 체력에 자신 있는 분들이 일부러 허브를 선택하기도 해요.
부상이나 재활 중인 분들은 허브보다는 재고관리나 입고를 목표로 하는 게 좋아요. 다만 공정 배정은 본인 의지대로 안 된다는 점을 감안해야 해요.
현장에서 꼭 알아야 할 쿠팡 용어 모음
쿠팡 물류센터에 처음 가면 직원들이 쓰는 용어가 낯설어서 당황하는 경우가 많아요. 미리 알아두면 첫날 적응이 훨씬 수월해요.
- IB (입고): 센터로 물건이 들어오는 공정
- OB (출고): 주문 상품을 고객에게 보내는 공정
- HUB (허브): 최종 분류 및 상하차 공정
- ICQA: 재고관리 및 수량 확인 공정
- 토트: 집품 시 물건을 담는 바구니
- PDA: 바코드 인식하는 업무용 단말기. 집품, 재고 확인 시 사용
- 자키 (핸드자키): 파레트 구멍에 끼워 물건을 이동시키는 도구. 처음엔 주변에 사용법 반드시 물어볼 것
- 파레트: 물건 보관 시 바닥에 까는 플라스틱 판
- L카트: 손수레, 구루마로도 불리는 카트
- 롤테이너: 물건을 대량으로 옮길 때 쓰는 대형 카트
- 오퍼스: 포장할 때 쓰는 완충재 종류
- 피킹: 집품 작업 (선반에서 물건 찾기)
- 리빈: 집품 토트를 리빈월에 넣는 중간 단계
자주 묻는 질문
초보자는 대부분 출고(OB) 공정에 배정돼요. 출고 중에서도 집품(피킹)이나 포장으로 나뉘는데, 쿠팡 센터에서 가장 많은 인원이 필요한 공정이라 처음 오신 분들도 금방 투입돼요. 단 공정은 센터에서 그날 인력 상황에 따라 배정하므로 반드시 출고로 간다는 보장은 없어요.
허브는 포장이 끝난 박스를 레일에서 받아 지역별로 분류해 트럭에 싣는 상하차 작업이에요. 레일이 멈추지 않아 속도 조절이 안 되고 화장실 한 번 다녀오면 라인이 밀릴 정도로 강도가 세요. 대신 시급이 다른 공정보다 높고 야간수당까지 붙으면 쿠팡 공정 중 일당이 가장 높아요.
재고관리(ICQA)는 PDA로 바코드를 찍으면서 수량을 확인하는 작업이라 무거운 물건을 들 일이 거의 없어 여성분들이 선호하는 편이에요. 출고 중 포장 공정도 한 자리에서 하는 작업이라 가능하지만, 마감에 쫓길 때 속도 압박이 있어요.
토트는 집품 시 물건을 담는 바구니이고, 자키(핸드자키)는 파레트 구멍에 끼워 물건을 이동시키는 도구예요. PDA는 바코드를 인식하는 업무용 단말기로 집품이나 재고 확인 시 사용해요. 사용법은 처음엔 주변 직원에게 반드시 물어보는 게 좋아요.